Datenschutzrichtlinie
01
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
[Nazwa firmy]
[Forma prawna, np. GmbH / Einzelunternehmen]
[Adres siedziby]
Telefon: [numer]
E-Mail: info@pflegeritter24.de
02
Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der:
• Bearbeitung Ihrer unverbindlichen Pflegeanfrage
• Kontaktaufnahme (telefonisch oder per E-Mail
• Prüfung des Betreuungsbedarfs
• Vermittlung bzw. Auswahl einer geeigneten Betreuungskraft
Eine Nutzung zu anderen Zwecken erfolgt nicht.
03
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsvorschriften der DSGVO:
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten)
04
Empfänger der Daten
Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht unbefugt weitergegeben.
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich:
• an interne zuständige Mitarbeiter
• ggf. an Kooperationspartner oder Betreuungskräfte, nur soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist
Alle Empfänger sind zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
05
Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
• Bei Zustandekommen einer Zusammenarbeit: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
• Bei Nichtzustandekommen: Löschung spätestens nach 12 Monaten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
06
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf:
• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf Ihrer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Der Widerruf kann formfrei per E-Mail erfolgen.
07
Beschwerderecht bei der
Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zuständig ist die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes.
08
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.
09
Pflicht zur Bereitstellung der Daten
Die Bereitstellung der im Formular abgefragten Daten ist freiwillig.
Ohne bestimmte Angaben (z. B. Kontaktinformationen) ist jedoch eine Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht möglich
10
Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unseres Angebots anzupassen.
11
Verarbeitete Daten
Im Rahmen des Formulars verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:
a) Kontaktdaten
• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Verhältnis zur pflegebedürftigen Person
b) Angaben zur pflegebedürftigen Person
• Alter, Geschlecht
• Wohnort (PLZ / Ort)
• Mobilität
• Pflege- und Betreuungsbedarf
c) Gesundheitsdaten (freiwillige Angaben)
• Erkrankungen
• Einschränkungen
• Pflegebedürftigkeit
Die Angabe von Gesundheitsdaten erfolgt freiwillig und dient ausschließlich der passgenauen Auswahl einer Betreuungskraft.